El Uber del derecho, la plataforma que conecta abogados con clientes, ¿qué consultas tuvo?

Las necesidades de asistencia legal se dieron en las ramas de Familia, Civil, Penal y Administrativo, según los datos registrados por la plataforma AbogadosUY.
La plataforma AbogadosUy se define como “una plataforma que vincula a personas que precisan servicios jurídicos con abogados que estén dispuestos a prestárselos, AbogadosUy no presta servicios jurídicos sino simplemente pone en contacto a las partes”. Así funciona como una suerte de Uber del Derecho.
Los datos relevados corresponde al periodo transcurrido entre marzo y diciembre de 2020, donde recibieron 4.050 consultas, de las cuales 810 fueron las verificadas y llevadas a la plataforma.
“Empezamos a ver que, sobre todo en temas laborales, con la evolución del impacto en lo económico, empezaron a saltar diferentes puntas. De alguna forma se empezaba a predecir qué temas iban a venir. Un tipo que pierde el trabajo y está divorciado, seguramente empiece a incumplir el pago de manutención para sus hijos. Empezaron a aumentar las consultas por ese lado. Todos los temas contractuales, la gente empieza a incumplir porque está en seguro de paro, porque tiene sus ingresos restringidos. A lo largo de todo el proceso, se notó claramente la tendencia. Llegamos a saber cuáles eran los bancos que estaban haciendo acciones de ejecución con mayor frecuencia”, por ejemplo, explicó Gómez.
De los datos recabados por la plataforma, el 95% sobre el total de las consultas fueron locales, mientras que el 5% restante fue del exterior.
Las consultas realizadas fuera de frontera, se basaron principalmente por motivos de residencia (30% de estas), sucesiones, reclamos sobre bienes en Uruguay y tramites a realizar en el país para procesos judiciales o administrativos en el exterior (20% en cada caso).
Según García, algunos meses tomaron relevancia las consultas desde el exterior “cuando se cerraron las fronteras y cuando empezó el tema de las residencias, eran cinco o seis solicitudes todos los días, de argentinos principalmente”.
Por otro lado, las consultas nacionales se realizaron un 85% desde Montevideo y un 15% desde el interior del país.
Las mismas se destacaron por referirse a las ramas del Derecho de Familia, Civil Laboral, alcanzando un 20% cada una de las consultas. A su vez, las consultas en materia Penal alcanzaron un 15% y en materia de Derecho Administrativo un 10%.

Hombre usando el celular. Foto: Archivo El País
De las consultas correspondientes al Derecho de Familia, tanto las relativas a divorcios como a las pensiones registraron un 30% de las consultas, cada una. Visitas, tenencias y guardas, registraron un 15%, mientras que las consultas realizadas en cuanto a Violencia Doméstica alcanzaron el 10% de las mismas, al igual que las sucesiones.
Por otra parte, en materia Civil las consultas por daños y perjuicios significaron un 30% del total de la materia, los accidentes de tránsito un 20%, al igual que los desalojos.
“Al principio los accidentes de tránsito no eran un gran problema, entre marzo y mayo. Cuando la vida empezó a volver a la normalidad, surgieron más casos de estos. Hubo un acompañamiento por ese lado”, explicó Gómez.
A su vez, en materia Laboral los despidos y liquidaciones finales representaron un 50% de las consultas, mientras que el asesoramiento sobre derechos laborales y liquidación de rubros salariales, indemnizatorios, entre otros, representaron 40% de las mismas.
“Hubo un cambio dado por el uso de la gente de los temas digitales. Una de las claves que nos propusimos, fue llegar a las personas que tienen necesidades de consultas legales y ven a los abogados muy lejos de su vida. Al principio teníamos un público muy marcado de gente que sabía que necesitaba un abogado pero no cómo llegar a uno. Con el COVID-19 comenzaron a consultar argentinos por la residencia, personas que tenían temas patrimoniales, eran personas que ante la imposibilidad migraron a la búsqueda digital. El COVID-19 amplió el espectro de personas que iban a buscar”, concluyó.